La estrategia CRM: Las claves para aumentar y fidelizar a la clientela

Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar la estrategia CRM, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá - Aplicar el concepto y la estrategia CRM para gestionar de forma optimizada y estructurada su masa de clientes y de clientes potenciales, así como conocer otros modelos relacionados - Segmentar a sus clientes en función de distintas variables que permitan que la comunicación con ellos sea más efectiva y las ofertas, más personalizadas - Optimizar el ciclo de vida del cliente, reteniendo a un máximo número de clientes y aumentando la cartera de nuevos clientes SOBRE en50MINUTOS.ES Economía y empresa en50MINUTOS.ES le ofrece las claves para entender rápidamente las principales teorías y conceptos que rigen el mundo económico actual. Nuestras obras combinan teoría, estudios de caso y múltiples ejemplos prácticos para que amplíe sus competencias y conocimientos sin perder tiempo. Descubra en un tiempo récord las claves para el éxito de su negocio!

Author: 50minutos
Publisher: 50minutos.Es
Published: 05/19/2017
Pages: 46
Binding Type: Paperback
Weight: 0.12lbs
Size: 7.81h x 5.06w x 0.10d
ISBN13: 9782806288240
ISBN10: 280628824X
Language: Spanish
BISAC Categories:
- Business & Economics | Strategic Planning
- Business & Economics | Customer Relations

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